Conflicte

L'escola és una institució que educa per a la vida i en la vida cal saber conviure. Així de senzill o més ben dit, dir-ho és senzill, però com a institució social on diàriament es relacionen centenars de persones viure en convivència resulta amb freqüència un dilema i més encara quan no se li dóna la necessària atenció a la transformació dels conflictes, l'escola es pot convertir en un territori hostil per a docents, directius, alumnes i pares de família, per això, la transformació de conflictes revesteix, en l'actualitat, una exigència especialment urgent.

Com indica Perrenoud, (1996);  "Decidir en la incertidumbre y actuar en la urgencia".

S'entén per conflicte: "un tipus de situació en la qual les persones o grups socials busquen o perceben metes oposades, afirmen valors antagònics o tenen interessos divergents" (Jares, 1991, pàg. 108). És a dir, el conflicte és, en essència, un fenomen d'incompatibilitat entre persones o grups. 

Totes les institucions, i les escoles no són precisament una excepció, es caracteritzen per viure diversos conflictes de diferent índole, de diferent intensitat i diversos protagonistes. 

El major nombre de conflictes que es van donar durant el meu pas per la institució, van ser:

Entre professors

Entre professors i alumnes

Entre professors i pares de família

Conflictes entre professors i directius

Conflictes entre alumnes

Entre pares de família

En aquesta institució, parlar de conflictes resulta per a molts docents recordar situacions tristes, doloroses, no desitjables, situacions que estan vivint amb angoixa i per això es tractar d'evitar el tema.

La majoria de conflictes que es donen a l'escola, sobretot els que es produeixen entre alumnes i professors i alumnes, es resolen passant pel filtre de l'equip directiu. Sempre és l'equip directiu qui ha de resoldre els conflictes que es produeixen dins de l'entorn escolar, sigui quina sigui la seva índole.
Aspecte que no considero gens positiu pel simple fet que, la direcció escolar té d'altres tasques a realitzar i una responsabilitat molt gran a escala general. I que si hi hagués un projecte o programa de mediació escolar consolidat i és realitzes de forma rigorosa, els conflictes es podrien resoldre de forma molt més eficient i rapida, sense la necessitat de passar sempre per l'equip directiu.